美容院的利润泉源所有来自主顾，以是，要想获得高利润，就要明确治理客户
。让美容院的客户治剃头挥作用
。那么美容院项目加盟店治理好主顾的主要性先容?

　　1、能准确相识客户的消耗能力
。

　　不是所有的主顾都需要美容院去探索
。美容院事实权力有限，并不是所有的主顾都对美容院的产品有需求
。以是美容师首先要准确相识主顾的消耗能力，这样利便我们对主顾举行合理的定位，在掌握老客户的消耗分寸上不会做得太多或做得太少，让主顾成为我们店肆的忠实主顾，没有压力和反感
。

　　2.能够详细相识客户的消耗需求
。

　　天下上没有人是完善的
。纵然解决了一个需求，还会有更多的需求
。作为美容师，我们应该使用主顾的心理来挖掘他们的潜在需求
。首先要先从外表视察主顾的皮肤、体型、身体问题，然后美容院自然会拿出合适的项目
。可是美容院要注重主顾最需要改善的问题
。凭证客户的消耗能力，选择他们容易接受的问题来知足他们的需求
。在知足了客户的主要需求之后，再把客户的其他问题先容给他们，这样美容院就可以更好的向客户推荐其他的产品和项目
。

　　3.能够准确剖析和掌握美容院的未来生长
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　　虽然每个店的装修都差未几，可是每个店照旧有自己的特色，吸引差别的主顾群体
。运营商可以从客户档案中相识客户的需求和类型，从而找到新的项目来开展
。好比美容院有50个客户，30个客户被面部皮肤问题困扰
。而美容院恰恰没有这个项目，可以凭证主顾的需求举行面部照顾护士
。这样他们就不必怕没有客户，投资也不会怕赔钱
。

　　4.流失客户的结构剖析及对策
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　　没有主顾是完善的
。以是，再好的美容院，也会有客户流失，但大多没有对客户流失举行太过析，更谈不上解决
。美容院流失10%的客户很正常，凌驾这个数字会更严重
。以是谋划者要冷静剖析主顾流失的缘故原由，是美容院的产品手艺问题照旧效劳问题，搞清晰，而不是听之任之
。

　　通过对客户的剖析，可以获得客户的消耗能力和特征，这样美容院在面临新客户时就可以凭证这些特征来识别新客户，把新客户生长成为美容院的价值客户
。