上门几种主顾的性格特征

，可作为祛斑加盟美容院的手艺职员在看待主顾时的参考：

1、性急型

此类主顾性情急躁

，容易起火

，对其想要的效劳应迅速招呼接待

，使其感应我们的行动快

，切莫让她感应不耐心
。

2、缓慢型

此类主顾不会容易决议购置或确定效劳类型

，必需要耐心多听

，再多与对方相同

，促使其接纳最合适的效劳项目或产品
。

3、蕴藉型

美容院要从其行动或心情中注重她想要体贴的事务或购置念头

，举行对答时也应审慎
。面临此类主顾

，需仔细视察其肢体语言

，我们的效劳才华正中下怀
。

4、健谈型

此类主顾有揭晓小我私家倾向的个性

，美容师很容易探索其消耗念头及对产品的意见

，从侃侃而谈中

，掌握其偏好

，适时促销

，应能成交
。

5、抑制型

此类主顾眼神未必

，难做决议

，必需详细说明产品类型、颜色、效果、价钱或效劳项目的内容

，并想法扫除其对抗心理

，只要其心中有清静感

，必能两全齐美
。

6、疑虑型

此类主顾个性偏执且属于难以相信别人

，在谈话时务必相识去疑虑点

，耐心详尽地逐一说服

，揭开其心中种种问号

，对方即能在体会产品品质和效劳后

，成为恒久主顾
。

7、知音型

此类主顾自命内行

，对产品似懂非懂

，特殊体贴其使用要领

，应想法迎合其心意

，争取共识

，有时也可以讨教方法与其相同

，切不可掉以轻心
。

8、容纳型

此类主顾外表斯文

，自尊心较强

，好顾体面

，以是对话时要客套、审慎

，使其感受着实

，可信度高
。

9、挑剔型

对此类主顾

，切忌多言

，言多必失;切忌与其恶言辩说;仔细听取其品评

，相识其偏执的缘故原由

，也许是一经听了她人的意见所致

，要想步伐解开其心结
。